Notre démarche qualité

Notre Démarche QualitéPlacer la satisfaction de nos clients au cœur de nos actions

La qualité de services reste une condition sine qua non de la satisfaction de nos clients. La reconnaissance des efforts déployés par l’ensemble de nos établissements dans ce domaine se matérialise par différentes certifications.

Ainsi, Transgourmet est le premier réseau de distribution en restauration hors-foyer entièrement certifié Qualicert. Une seule commande, une seule livraison, une seule facturation : notre concept multiproduits nécessite un engagement sans faille, de la prise de commande à la livraison.

Les établissements Transgourmet Fruits & Légumes et Transgourmet Seafood* sont quant à eux certifiés ISO 9001, certification qui garantit notre capacité à prendre en compte les exigences de nos clients et à améliorer continuellement nos processus pour leur satisfaction.

*Les établissements Transgourmet Fruits & Légumes et Transgourmet Seafood sont certifiés ISO 9001 dans le cadre de la certification multisites du groupe CRENO auquel nous sommes adhérents. CRENO est un groupement français d’entreprises régionales de distribution de fruits et légumes et produits de la mer frais.
 

Garantir la sécurité des aliments tout au long de la chaîne logistique

La certification selon la norme internationale ISO 22000 est centrée sur la sécurité des denrées alimentaires (HACCP, respect de la chaîne du froid…).
À date, la majorité de nos établissements sont certifiés ISO 22000.

Nos services, nos avantages